Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden regelen je gebruik van de BooklyBot-website en -diensten. Door een account aan te maken, een boek te genereren of een bestelling te plaatsen, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden, ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid. Ga je hier niet mee akkoord, dan mag je de dienst niet gebruiken.

Je moet minstens 18 jaar oud zijn, of de meerderjarigheidsleeftijd hebben die geldt op je woonplaats, om bij ons te bestellen.

BooklyBot (“wij”, “we”) exploiteert de dienst vanuit het Verenigd Koninkrijk. Onze contactgegevens staan aan het einde van deze voorwaarden.

Jij bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteit die onder je account plaatsvindt. Geef bij registratie juiste informatie op en houd deze — vooral je bezorggegevens — actueel.

Laat het ons direct weten via de contactgegevens hieronder als je vermoedt dat iemand zonder toestemming toegang heeft gekregen tot je account. We kunnen een account opschorten om het te beschermen, of als we redelijkerwijs fraude of een schending van deze voorwaarden vermoeden.

BooklyBot-boeken worden geschreven en geïllustreerd door kunstmatige intelligentie, op basis van de foto en gegevens die je verstrekt. AI-output is inherent variabel: elk boek is uniek, een bepaald resultaat wordt niet gegarandeerd, en dezelfde invoer kan andere output opleveren. Geïllustreerde personages zijn een artistieke, bewust gestileerde interpretatie — geen exacte gelijkenis.

Je bekijkt het complete boek voordat er iets wordt gedrukt, en je kunt de bewerkingstools gebruiken om elke tekst, illustratie of de omslag aan te passen totdat je tevreden bent. Door een boek goed te keuren voor print, bevestig je dat het is zoals je het wilt: zodra de productie begint, kan het boek niet meer worden gewijzigd, en inhoud die je hebt goedgekeurd is geen gebrek.

Om de kinderen die in onze boeken voorkomen te beschermen, is elk personage bewust beperkt: alleen voornamen, geen fotorealistische afbeeldingen, en verplichte stilering. Deze waarborgen gelden voor elk boek en kunnen niet worden verwijderd.

Je behoudt alle rechten die je hebt op het materiaal dat je aanlevert — namen, verhaalgegevens en eventuele foto's. Je verleent ons een beperkte, niet-exclusieve, wereldwijde licentie om dat materiaal te verwerken, uitsluitend om je boeken te genereren, weer te geven, te drukken, te leveren en te bewaren en om de dienst verder te leveren. Geüploade foto's worden nooit op onze systemen opgeslagen — zie ons Privacybeleid voor hoe deze worden behandeld.

Je garandeert dat je het recht hebt om alles aan te leveren wat je indient — inclusief het ouderlijk gezag of de toestemming die nodig is om het afgebeelde kind te laten voorkomen — en dat het geen rechten van anderen schendt. Upload nooit een foto van iemand van wie je geen toestemming hebt.

Je mag geen inhoud indienen die onrechtmatig, lasterlijk, hatelijk of obsceen is, of die een kind seksualiseert, in gevaar brengt of schade toebrengt. We kunnen weigeren inhoud te verwerken, of deze verwijderen, als we redelijkerwijs vermoeden dat deze regels of de wet worden overtreden, en we kunnen het verantwoordelijke account opschorten.

Zodra je volledig hebt betaald, is je voltooide boek van jou: je mag het lezen, weggeven, de digitale editie downloaden en herdrukken bestellen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Voor het doorverkopen van boeken of commercieel gebruik van de dienst is onze voorafgaande schriftelijke toestemming vereist.

Het BooklyBot-platform — de website, software, verhaal- en illustratiesystemen, templates, en de naam en huisstijl van BooklyBot — is en blijft ons exclusieve eigendom. Niets in deze voorwaarden draagt enig intellectueel eigendom van ons aan jou over. Omdat boeken door AI worden gegenereerd, kunnen vergelijkbare stijlen of verhaalelementen voorkomen in de boeken van verschillende klanten; de specifieke tekst en illustraties van jouw boek worden uniek voor jou gegenereerd.

Digitale edities worden zodra ze klaar zijn beschikbaar gesteld in je bibliotheek om te lezen en te downloaden. Gedrukte boeken worden op bestelling geproduceerd en wereldwijd verzonden, waarbij bezorging in de prijs is inbegrepen; de meeste bestellingen komen binnen ongeveer 3–5 werkdagen na goedkeuring aan. Alle productie- en levertijden zijn schattingen, geen garanties, en kunnen worden beïnvloed door vervoerders, douane en vraag.

Jij bent verantwoordelijk voor de juistheid van de naam van de ontvanger en het bezorgadres dat je opgeeft. Als een pakket verloren gaat of wordt geretourneerd omdat het adres onjuist of onvolledig was, kunnen we je vragen te betalen voor herdruk of herverzending. Internationale bestellingen kunnen invoerrechten of belastingen in het bestemmingsland met zich meebrengen, die voor rekening van de ontvanger komen. Het risico van een gedrukt boek gaat op het moment van levering op jou over.

Prijzen worden bij het afrekenen getoond in je gekozen valuta en zijn inclusief toepasselijke belastingen waar we deze verplicht zijn te innen. Betaling wordt verwerkt op het moment dat je je bestelling plaatst en wordt afgehandeld door Stripe — wij zien of bewaren je kaartgegevens nooit. We kunnen onze prijzen op elk moment wijzigen, maar wijzigingen hebben nooit invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Actiecodes en vouchers zijn onderworpen aan hun vermelde voorwaarden, zijn niet overdraagbaar en hebben geen geldwaarde. Als een prijs door een duidelijke technische of administratieve fout onjuist wordt weergegeven, kunnen we de betreffende bestelling vóór verzending annuleren en je volledig terugbetalen.

Elk BooklyBot-boek is gepersonaliseerd en gemaakt volgens jouw specificaties. Onder de UK Consumer Contracts Regulations 2013 en vergelijkbare wetgeving elders zijn gepersonaliseerde producten uitgesloten van het standaard 14-dagen herroepingsrecht, dus een gedrukte bestelling kan niet worden geannuleerd zodra de productie is gestart.

Voor digitale edities geldt dat je door het voltooien van je aankoop uitdrukkelijk verzoekt om onmiddellijke levering van de digitale inhoud, en erkent dat je wettelijke herroepingsrecht vervalt zodra deze aan jou beschikbaar is gesteld.

Als je gedrukte boek beschadigd of defect aankomt, wezenlijk afwijkt van de versie die je hebt goedgekeurd, of helemaal niet aankomt, neem dan binnen 30 dagen na levering (of verwachte levering) contact met ons op met je bestelnummer en, indien relevant, foto's van het probleem. We drukken het boek opnieuw of betalen je terug — jouw keuze. Niets in deze sectie tast je wettelijke rechten als consument aan.

Bij het gebruik van BooklyBot mag je niet:

• De dienst gebruiken voor onwettige, frauduleuze of misleidende doeleinden.
• Inhoud indienen die hatelijk is, of die een kind seksualiseert, in gevaar brengt of schade toebrengt — of een foto uploaden van iemand zonder daartoe het recht en de toestemming te hebben.
• De veiligheid of integriteit van de dienst verstoren, overbelasten of proberen te compromitteren.
• Het platform kopiëren, scrapen, data-minen of reverse-engineeren, er via geautomatiseerde middelen toegang toe krijgen, of het gebruiken om een concurrerend product te bouwen.
• Gebruikslimieten, prijzen of de ingebouwde contentveiligheidscontroles van de dienst omzeilen.
• De dienst of de boeken die deze produceert doorverkopen, in sublicentie geven of commercieel exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

We doen ons best om BooklyBot altijd beschikbaar te houden, maar we garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. We kunnen functies — of de dienst — wijzigen, opschorten of intrekken om redenen van onderhoud, veiligheid of bedrijfsvoering, met kennisgeving waar redelijkerwijs mogelijk. Als we de dienst permanent intrekken, betalen we elke betaalde bestelling die we niet hebben uitgevoerd terug.

We leveren de dienst met redelijke zorg en vakbekwaamheid. Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, gederfde winst, of verliezen die voor ons beiden redelijkerwijs niet te voorzien waren op het moment dat je bestelling werd geplaatst.

Behalve waar aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden beperkt, is onze totale aansprakelijkheid jegens jou in verband met een bestelling beperkt tot het bedrag dat je voor die bestelling hebt betaald.

Niets in deze voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude of frauduleuze misleiding, of voor iets anders dat wettelijk niet kan worden uitgesloten — en niets in deze voorwaarden tast je wettelijke rechten als consument aan.

Je kunt je account op elk moment sluiten via je accountinstellingen of door contact met ons op te nemen. Wanneer je dat doet, verwijderen we je persoonsgegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid; gegevens van voltooide bestellingen worden bewaard waar belasting- en boekhoudwetgeving dit vereist.

We kunnen een account dat deze voorwaarden schendt opschorten of sluiten — onmiddellijk en zonder kennisgeving bij ernstige schendingen, zoals het indienen van verboden inhoud, en anders met redelijke kennisgeving. Secties die naar hun aard ook na sluiting van toepassing moeten blijven (waaronder die over intellectueel eigendom, aansprakelijkheid en toepasselijk recht) blijven van kracht.

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om nieuwe functies of wetswijzigingen te weerspiegelen. De actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd met de datum “laatst bijgewerkt”, en we kondigen wezenlijke wijzigingen aan waar praktisch mogelijk. Wijzigingen werken niet met terugwerkende kracht: reeds geplaatste bestellingen vallen onder de voorwaarden die golden op het moment dat je ze plaatste.

Deze voorwaarden, en elk geschil dat eruit voortvloeit, worden beheerst door het recht van Engeland en Wales, en de rechtbanken van Engeland en Wales zijn bevoegd. Als je een consument bent die elders woont, behoud je het voordeel van eventuele dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van het land waar je woont, en het recht om een procedure te starten bij je lokale rechtbanken.

Als een deel van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijft de rest volledig van kracht. Als we een recht onder deze voorwaarden niet direct afdwingen, doen we daarmee geen afstand van dat recht.

Vragen over deze voorwaarden? Mail ons op support@booklybot.com.