Termini di Servizio

Questi Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito web e dei servizi BooklyBot. Creando un account, generando un libro o effettuando un ordine, accetti di essere vincolato da questi termini, dalla nostra Informativa sulla Privacy e dalla nostra Informativa sui Cookie. Se non li accetti, non devi utilizzare il servizio.

Devi avere almeno 18 anni, o l'età della maggiore età nel tuo paese di residenza, per effettuare un ordine con noi.

BooklyBot (“noi”) gestisce il servizio dal Regno Unito. I nostri recapiti sono indicati alla fine di questi termini.

Sei responsabile di mantenere riservate le tue credenziali di accesso e di tutta l'attività svolta con il tuo account. Fornisci informazioni accurate al momento della registrazione e mantienile aggiornate, specialmente i dati di consegna.

Comunicacelo tempestivamente, usando i recapiti indicati di seguito, se ritieni che al tuo account si sia acceduto senza autorizzazione. Potremmo sospendere un account per proteggerlo, oppure quando sospettiamo ragionevolmente una frode o una violazione di questi termini.

I libri BooklyBot sono scritti e illustrati dall'intelligenza artificiale a partire dalla foto e dai dettagli che fornisci. L'output dell'IA è per sua natura variabile: ogni libro è unico, nessun risultato specifico è garantito, e gli stessi input possono produrre output diversi. I personaggi illustrati sono un'interpretazione artistica, deliberatamente stilizzata — non una riproduzione esatta.

Rivedi il libro completo prima che venga stampato, e puoi utilizzare gli strumenti di modifica per rivedere qualsiasi testo, illustrazione o la copertina finché non sei soddisfatto. Approvare un libro per la stampa è la tua conferma che è come lo desideri: una volta iniziata la produzione il libro non può essere modificato, e il contenuto che hai approvato non costituisce un difetto.

Per proteggere i bambini raffigurati nei nostri libri, ogni personaggio è deliberatamente vincolato: solo nomi di battesimo, nessuna raffigurazione fotorealistica, e stilizzazione obbligatoria. Queste tutele si applicano a ogni libro e non possono essere rimosse.

Mantieni tutti i diritti che detieni sul materiale che fornisci: nomi, dettagli della storia ed eventuali foto. Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva, valida in tutto il mondo, per trattare tale materiale esclusivamente al fine di generare, visualizzare, stampare, consegnare e conservare i tuoi libri e fornire altrimenti il servizio. Le foto caricate non vengono mai conservate sui nostri sistemi — consulta la nostra Informativa sulla Privacy per sapere come vengono trattate.

Garantisci di avere il diritto di fornire tutto ciò che invii — inclusa la responsabilità genitoriale o il consenso necessario per raffigurare il bambino ritratto — e che ciò non viola i diritti di terzi. Non caricare mai la foto di una persona di cui non hai il consenso.

Non devi inviare contenuti illeciti, diffamatori, di incitamento all'odio o osceni, né contenuti che sessualizzano, mettono in pericolo o danneggiano un bambino. Possiamo rifiutarci di trattare, o possiamo rimuovere, contenuti che riteniamo ragionevolmente violino queste regole o la legge, e possiamo sospendere l'account responsabile.

Una volta pagato per intero, il tuo libro finito è tuo: puoi leggerlo, regalarlo, scaricare l'edizione digitale e ordinare ristampe per uso personale, non commerciale. Rivendere i libri o utilizzare il servizio a fini commerciali richiede il nostro previo consenso scritto.

La piattaforma BooklyBot — il sito web, il software, i sistemi di generazione di storie e illustrazioni, i modelli, e il nome e il marchio BooklyBot — è e resta di nostra esclusiva proprietà. Nulla in questi termini trasferisce a te alcuna nostra proprietà intellettuale. Poiché i libri sono generati dall'IA, stili o elementi narrativi simili possono comparire nei libri di clienti diversi; il testo e le illustrazioni specifici del tuo libro sono generati in modo unico per te.

Le edizioni digitali vengono rese disponibili nella tua libreria per la lettura e il download non appena pronte. I libri stampati vengono prodotti su richiesta e spediti in tutto il mondo, con la consegna inclusa nel prezzo; la maggior parte degli ordini arriva entro circa 3–5 giorni lavorativi dall'approvazione. Tutti i tempi di produzione e consegna sono stime, non garanzie, e possono essere influenzati da corrieri, dogana e domanda.

Sei responsabile dell'accuratezza del nome del destinatario e dell'indirizzo di consegna che fornisci. Se un pacco viene smarrito o restituito perché l'indirizzo era errato o incompleto, potremmo chiederti di pagare per la ristampa o la rispedizione. Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali o imposte nel paese di destinazione, a carico del destinatario. Il rischio relativo a un libro stampato passa a te al momento della consegna.

I prezzi vengono mostrati al checkout nella valuta selezionata e includono le imposte applicabili laddove siamo tenuti a riscuoterle. Il pagamento viene effettuato al momento dell'ordine ed è elaborato da Stripe: non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta. Possiamo modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiscono mai sugli ordini già effettuati.

I codici promozionali e i buoni sono soggetti alle condizioni indicate, non sono trasferibili e non hanno valore in denaro. Se un prezzo viene mostrato in modo errato a causa di un evidente errore tecnico o materiale, possiamo annullare l'ordine interessato prima della spedizione e rimborsarti per intero.

Ogni libro BooklyBot è personalizzato e realizzato secondo le tue specifiche. Ai sensi dello UK Consumer Contracts Regulations 2013 e delle leggi equivalenti in altri paesi, i beni personalizzati sono esenti dal normale diritto di recesso di 14 giorni per cambio idea, quindi un ordine stampato non può essere annullato una volta iniziata la produzione.

Per le edizioni digitali, completando l'acquisto richiedi espressamente la fornitura immediata del contenuto digitale e riconosci che il tuo diritto legale di recesso termina non appena il contenuto viene messo a tua disposizione.

Se il tuo libro stampato arriva danneggiato o difettoso, differisce in modo sostanziale dalla versione che hai approvato, oppure non arriva affatto, contattaci entro 30 giorni dalla consegna (o dalla consegna prevista) con il numero d'ordine e, dove pertinente, foto del problema. Ristamperemo il libro oppure ti rimborseremo — a tua scelta. Nulla in questa sezione pregiudica i tuoi diritti legali di consumatore.

Quando utilizzi BooklyBot, non devi:

• Utilizzare il servizio per scopi illeciti, fraudolenti o ingannevoli.
• Inviare contenuti di incitamento all'odio, o che sessualizzano, mettono in pericolo o danneggiano un bambino — oppure caricare la foto di una persona senza averne il diritto e il consenso.
• Interferire con, disturbare, sovraccaricare o tentare di compromettere la sicurezza o l'integrità del servizio.
• Copiare, estrarre dati, fare scraping o decompilare la piattaforma, accedervi con mezzi automatizzati, o utilizzarla per creare un prodotto concorrente.
• Aggirare i limiti di utilizzo, i prezzi o i controlli di sicurezza dei contenuti integrati nel servizio.
• Rivendere, concedere in sublicenza o sfruttare commercialmente il servizio o i libri che produce senza il nostro previo consenso scritto.

Ci impegniamo a mantenere BooklyBot sempre disponibile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possiamo modificare, sospendere o ritirare funzionalità — o il servizio stesso — per motivi di manutenzione, sicurezza o esigenze aziendali, dandone preavviso quando ragionevolmente possibile. Se ritiriamo definitivamente il servizio, rimborseremo qualsiasi ordine pagato e non ancora evaso.

Forniamo il servizio con ragionevole diligenza e competenza. Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per perdite indirette o consequenziali, mancato profitto, o perdite che non erano ragionevolmente prevedibili da entrambe le parti al momento dell'ordine.

Salvo i casi in cui la responsabilità non può essere legalmente limitata, la nostra responsabilità totale nei tuoi confronti in relazione a qualsiasi ordine è limitata all'importo pagato per tale ordine.

Nulla in questi termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode o dichiarazioni fraudolente, o per qualsiasi altra cosa che non può essere esclusa per legge — e nulla in questi termini pregiudica i tuoi diritti legali di consumatore.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account o contattandoci. Quando lo fai, eliminiamo i tuoi dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy; i registri degli ordini completati vengono conservati laddove richiesto dalla normativa fiscale e contabile.

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini — immediatamente e senza preavviso per violazioni gravi, come l'invio di contenuti vietati, e altrimenti con un ragionevole preavviso. Le sezioni che per loro natura devono restare valide dopo la chiusura (incluse quelle relative a proprietà intellettuale, responsabilità e legge applicabile) continuano ad applicarsi.

Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto, ad esempio per riflettere nuove funzionalità o cambiamenti normativi. La versione attuale è sempre pubblicata in questa pagina con la data di “ultimo aggiornamento”, e daremo avviso delle modifiche sostanziali quando praticabile. Le modifiche non sono retroattive: gli ordini già effettuati sono disciplinati dai termini in vigore al momento dell'ordine.

Questi termini, e qualsiasi controversia da essi derivante, sono disciplinati dalle leggi di Inghilterra e Galles, e i tribunali di Inghilterra e Galles hanno giurisdizione. Se sei un consumatore residente altrove, mantieni il beneficio di qualsiasi tutela obbligatoria per i consumatori del paese in cui risiedi e il diritto di intraprendere azioni legali presso i tuoi tribunali locali.

Se una qualsiasi parte di questi termini risultasse invalida o inapplicabile, il resto rimane pienamente valido. Se non facciamo valere immediatamente un diritto previsto da questi termini, non vi rinunciamo.

Domande su questi termini? Scrivici a support@booklybot.com.